Политика конфиденциальности

(в отношении обработки персональных данных)

Редакция от 5 августа 2025 г.

ИП Курашева Наталья Александровна ОГРНИП 322508100527038   ИНН 644006003367
Юридический адрес: 141983, Моск. обл., г. Дубна, ул. Макаренко, д. 6 E‑mail для обращений субъектов ПДн: taxi9dubna@gmail.com

 
1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (ПДн) пользователей сервиса такси «Девятка Дубна» (далее — Сервис) в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», постановлениями Правительства РФ, разъяснениями Роскомнадзора, а также иными нормативными актами, действующими на дату редакции.
1.2. Оператором ПДн является ИП Курашева Н. А. (далее — Оператор).
1.3. Цель Политики — защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПДн, обеспечение конфиденциальности и безопасности обрабатываемых данных.

 
2. Термины и сокращения

Используемые в настоящей Политике термины применяются в значении, установленном ст. 3 Закона № 152‑ФЗ. Дополнительно:
Файлы cookie — фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя и передаваемые на сервер Оператора при каждом обращении к ресурсам Сервиса;
Биометрические ПДн — информация, характеризующая физиологические особенности лица и позволяющая установить его личность (фото, запись голоса и т.п.).

 
3. Категории и источники персональных данных

Категория

Состав

Основание обработки

Идентификационные

ФИО, номер телефона, e‑mail

Договор перевозки, ст. 786 ГК РФ

Данные поездок

Геолокация точки подачи и высадки, маршрут, дата/время, стоимость

Исполнение договора, безопасность пассажира

Платёжные

Маскированные реквизиты карты, ID транзакции, сумма

Ст. 860 ГК РФ, 54‑ФЗ

Технические

IP‑адрес, тип устройства, версия ОС, cookie, рекламные идентификаторы, обезличенные аналитические данные через Яндекс Метрику Легитимный интерес (улучшение работы Сервиса)

Легитимный интерес (улучшение работы Сервиса)

Маркетинговые (по согласию)

история заказов, предпочтения, отклики на акции

Согласие субъекта

Биометрические (при приёме голосового заказа)

аудиозапись звонка

Отдельное письменное согласие

 
4. Цели обработки
  • заключение и исполнение договора перевозки;
  • исполнение обязанностей по Бухгалтерскому и налоговому учёту;
  • обеспечение безопасности пользователей и предотвращение мошенничества;
  • персонализированные предложения и маркетинговые рассылки — только при отдельном согласии;
  • аналитика и улучшение качества обслуживания (обезличенные данные);
  • сбор статистики посещений сайта и пользовательского поведения с помощью Яндекс Метрики (обезличенные данные);
  • выполнение требований законодательства РФ.
 
5. Правовые основания
  • Гражданский кодекс РФ;
  • Федеральный закон № 152‑ФЗ;
  • Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях…»;
  • Налоговый кодекс РФ;
  • Согласие субъекта ПДн;
  • Легитимный интерес Оператора, не нарушающий прав и свобод субъектов ПДн (п. 6 ч. 1 ст. 6 Закона № 152‑ФЗ).
 
6. Принципы обработки
  1. Законность и справедливость;
  2. Ограничение обработки достижением конкретных целей;
  3. Минимизация: собираются только необходимые данные;
  4. Точность и актуальность;
  5. Ограничение сроков хранения;
  6. Обеспечение безопасности;
  7. Отдельная обработка несовместимых баз данных.
 
7. Согласия субъекта

7.1. Согласие на обработку ПДн предоставляется в форме отдельного электронного документа (чек‑бокс в приложении/на сайте) либо в письменном виде.
7.2. Для: * маркетинговых рассылок;
* обработки cookie в целях поведения и рекламы;
* биометрических ПДн
— требуется отдельное явно выраженное согласие.

7.3. Срок действия согласия — до отзыва, но не более 5 лет. Отзыв осуществляется путем направления электронного письма на адрес: taxi9dubna@gmail.com. Обработка прекращается в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.

 
8. Локализация и трансграничная передача

8.1. Хранение и первичная обработка ПДн осуществляется на серверах, физически расположенных на территории РФ.
8.2. Передача ПДн за пределы РФ возможна только при:

  • наличии отдельного письменного согласия субъекта (если требуется);
  • подаче уведомления в Роскомнадзор и отсутствии запрета со стороны РКН.
    8.3. Перечень контрагентов, которым может осуществляться трансграничная передача, размещается в актуальной версии Политики.
 
9. Права субъектов ПДн

Субъект имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных данных;
  • ограничить обработку или возразить против неё;
  • получить данные в машиночитаемом формате (право на переносимость);
  • обжаловать действия/бездействие Оператора в РКН или суде.
 
10. Меры по защите ПДн
  • Комплексная система защиты на уровне «КСЗ‑2» в соответствии с Приказом ФСТЭК № 235;
  • криптографическая защита каналов передачи (TLS 1.3);
  • доступ к базам данных по принципу необходимости (RBAC);
  • ежегодный аудит ИБ и проверка уязвимостей;
  • обучение персонала не реже одного раза в год.
 
11. Обработка cookie и аналогичных технологий

11.1. На сайте используется cookie‑banner (opt‑in). Без согласия собираются только технически необходимые cookie.
11.2. Маркетинговые и аналитические cookie активируются только после согласия пользователя.
11.3. Срок хранения cookie — от 30 дней до 12 месяцев (конкретный срок указан в баннере).

11.4. На сайте используется Яндекс Метрика для сбора обезличенных статистических данных (в том числе cookie и IP-адресов). Данные передаются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.
11.5. Установка аналитических cookie Яндекс Метрики происходит только при наличии согласия пользователя через cookie-баннер.

 

12. Сроки хранения данных

Категория

Срок

Основание

Данные поездок, расчётов

5 лет с даты оказания услуги

НК РФ, 402‑ФЗ

Записи звонков

1 год

152‑ФЗ, 126‑ФЗ

Данные маркетинга

до отзыва согласия, но ≤ 5 лет

Согласие

Тех. логи и cookie

30 дней – 12 мес.

Легитимный интерес

После истечения срока данные уничтожаются либо обезличиваются в течение 30 календарных дней.

  
 
13. Уведомления об инцидентах

При обнаружении утечки, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор:

  1. фиксирует инцидент и проводит внутреннее расследование (≤ 24 ч);
  2. уведомляет Роскомнадзор (≤ 24 ч);
  3. уведомляет затронутых субъектов (≤ 72 ч);
  4. принимает меры по устранению причин.
 
14. Внесение изменений в Политику

14.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства или процессов обработки ПДн.
14.2. Новая версия вступает в силу с момента публикации на странице https://taxi9dubna.ru/terms/privacy_policy/, если иное не предусмотрено редакцией.
14.3. История изменений и архив версий доступны по запросу.

Настоящая редакция публикуется 5 августа 2025 г. и действует до опубликования следующей версии.

Контакты

Адрес: Россия, Московская обл., г. Дубна, ул. Кирова д.169

Телефон офис: +7 (968) 626-08-88

График работы: c 9:00 до 14:00 без выходных

Вызов такси

Аренда автомобилей

Оставить заявку

• Большой выбор авто: Skoda Octavia, Skoda Rapid, KIA RIO, Hyundai Solaris, Hyundai Elantra, KIA Cerato, KIA К5;

• Свободный график;

Брендированные авто под Яндекс и Девятку

• Низкая комиссия по агрегаторам;

Низкая аренда (от 1700 руб/сутки);

• Низкая комиссия по агрегаторам;

Большой выбор авто: Skoda Octavia, Skoda Rapid, KIA RIO, Hyundai Solaris, Hyundai Elantra, KIA Cerato, KIA К5;

Большой выбор авто: Skoda Octavia, Skoda Rapid, KIA RIO, Hyundai Solaris, Hyundai Elantra, KIA Cerato, KIA К5;